Reisevilkår

Reisevilkår for Feriespesialisten 

Nedenfor følger generelle reisevilkår for Feriespesialisten. 

For reiser med særskilte vilkår vil dette framkomme av turpresentasjonen på nettsiden vår, eller i egen kontrakt.  

1. Påmelding 
Påmeldinger mottas elektronisk via vår nettside, per e-post eller per telefon. Påmeldingen er bindende når reisen er bekreftet, og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres nøye med en gang den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil bør korrigeres før innbetaling av depositum finner sted, da senere endringer kan medføre gebyr. 

2. Depositum og sluttbetaling 
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/faktura. Depositumsfakturaen har en betalingsfrist på 10 dager. 
Depositumsbeløpet er i utgangspunktet kr. 2500,- pr. person ved flyreiser og kr. 1000,- ved bussreiser, men dette kan i enkelte tilfeller variere.  
Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. 
Sluttfaktura forfaller til betaling 42 dager før avreise. Hvis det er mindre enn 42 dager til avreise ved bestilling, vil vi sende faktura på totalbeløpet ved bekreftelse.  

3. Navneendring 
Ved navnendringer må det påregnes gebyr avhengig av reglene hos det enkelte flyselskap. Der det er bestilt individuelle flybilletter eller lignende må vi forespørre arrangør i hvert enkelt tilfelle. Noen ganger kan vi endre mot gebyr, men ofte er navneendring ikke tillatt.  

4. Avbestilling 
Avbestilling må skje skriftlig til post@feriespesialisten.com.
Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. 

Ved avbestilling gjelder følgende gebyrer: 

• Inntil 42 dager før avreise: Tap av innbetalt depositum 
• Fra og med 42 dager t.o.m. 15 dager før avreise faktureres 75% av turprisen 
• Fra og med 14 dager t.o.m. avreise dag faktureres turen 100% 
   

5. Reise- og avbestillingsforsikring 
Alle reisende bør ha en gyldig reiseforsikring, samt ta med seg Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. 
Vi anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring som gjelder ved sykdom med gyldig legeattest dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen.  

6. Kansellering ved reisearrangør 
Feriespesialisten følger Utenriksdepartementets reiseråd. 
Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin tur dersom det er frarådet å reise til reisemålet mindre enn 14 dager før avreise. 
Innbetalt beløp vil bli tilbakebetalt i løpet av 14 dager. 

7. Pass og visum 
Vi anbefaler alle å ta med pass for reise utenfor Norge. Passet bør være gyldig minst 6 måneder etter hjemreisedato. 
Hvis det er nødvendig med visum, vil dette være oppgitt i turens program på vår nettside. Hvis du ikke er norsk statsborger, må du selv sjekke visumreglene som gjelder for ditt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.  
Det er den reisendes ansvar å sørge for å ha gyldig pass og eventuelt visum ved avreise. 

8. Forbehold 
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor Feriespesialistens kontroll. Slike forhold kan være valutaendringer eller økning av flyskatter. 
Feriespesialisten forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. 

9. Medlem av Reisegarantifondet  
Feriespesialisten er medlem av Reisegarantifondet og har til enhver tid stilt nødvendige garantier. 

Her kan du lese Lov om pakkereiser og reisegaranti mv. (pakkereiseloven): https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2018-06-15-32